Política de envío — Despacho y entrega de exportación B2B

1. Destinos

Enviamos a todo el mundo desde Dongguan, provincia de Guangdong, China. No enviamos a destinos sujetos a sanciones, controles de exportación o restricciones de transporte aplicables. El Comprador es responsable de confirmar que los productos pedidos pueden importarse legalmente y de obtener los permisos de importación necesarios.

2. Condiciones comerciales

Los pedidos se cotizan en condiciones FOB o DDP según lo indicado en la cotización o factura proforma. En FOB, el riesgo pasa al Comprador en el puerto designado y el Comprador organiza el transporte principal y el seguro. En DDP, organizamos la entrega en la dirección de destino acordada; los aranceles e impuestos solo se incluyen en la medida expresamente indicada en la cotización. Cualquier otra condición comercial debe acordarse por escrito.

3. Flete, aranceles e impuestos

El flete se cotiza por pedido según volumen, peso, destino y modo de transporte. Salvo que se cotice DDP expresamente, el flete, el seguro, los aranceles, los impuestos de importación y los gastos de despacho corren a cargo del Comprador. Cuando se cotice DDP, los gastos no incluidos se detallarán en la cotización.

4. Métodos de envío y plazos de referencia

• Transporte aéreo: normalmente 5–10 días de tránsito.
• Transporte marítimo: normalmente 25–40 días de tránsito.
• DDP puerta a puerta: el plazo depende del destino y del modo.

Los plazos son estimaciones después de la producción y el despacho. No incluyen el muestreo (10–15 días), la producción en serie (30–45 días para una tirada estándar; 45–60 días cuando hay tintado personalizado o nuevos moldes de herrajes), el despacho de aduanas ni acontecimientos fuera de nuestro control razonable.

5. Despacho, seguimiento y documentos

Proporcionamos los datos de seguimiento después del despacho. La factura comercial, la lista de empaque y los demás documentos de envío acordados se emiten con cada envío. Las cajas se etiquetan según las especificaciones del almacén del Comprador cuando se acuerde por escrito.

6. Inspección, daños y pérdida

Los envíos están sujetos a una inspección por muestreo antes del envío; los informes de inspección están disponibles bajo petición. El Comprador debe inspeccionar la mercancía a su llegada y notificarnos por escrito en un plazo de 7 días desde la entrega cualquier daño visible, falta o pérdida, aportando fotos o vídeo, el número de pedido y, cuando esté disponible, el informe de inspección. Coordinaremos con el transportista y el asegurador correspondiente. Las reclamaciones de seguro están sujetas a la póliza aplicable y a las condiciones del transportista.

7. Retrasos y fuerza mayor

No somos responsables de retrasos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidas inspecciones aduaneras, interrupciones del transportista, congestión portuaria, clima, huelgas o cambios en la legislación aplicable. Mantendremos informado al Comprador y haremos esfuerzos razonables para mitigar el retraso.

8. Contacto

Weihao Technology Co., Ltd. (维淏科技有限公司), operando como WEFTAVA Atelier
4 Houjie Avenue East, Houjie Town, Dongguan City, Guangdong Province, China
Correo: info@weftava.com

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China.