Politique d'expédition — Expédition et livraison export B2B

1. Destinations

Nous expédions dans le monde entier depuis Dongguan, province du Guangdong, Chine. Nous n'expédions pas vers les destinations soumises à des sanctions, contrôles à l'exportation ou restrictions de transport applicables. L'Acheteur est responsable de vérifier que les marchandises commandées peuvent être légalement importées et d'obtenir les autorisations d'importation nécessaires.

2. Conditions commerciales

Les commandes sont cotées en FOB ou DDP selon le devis ou la facture proforma. En FOB, le risque est transféré à l'Acheteur au port désigné et l'Acheteur organise le transport principal et l'assurance. En DDP, nous organisons la livraison à l'adresse de destination convenue ; les droits et taxes ne sont inclus que dans la mesure expressément indiquée dans le devis. Toute autre condition commerciale doit être convenue par écrit.

3. Fret, droits de douane et taxes

Le fret est coté par commande en fonction du volume, du poids, de la destination et du mode de transport. Sauf devis DDP exprès, le fret, l'assurance, les droits de douane, les taxes à l'importation et les frais de dédouanement sont à la charge de l'Acheteur. Lorsqu'un devis DDP est établi, les frais non inclus sont détaillés dans le devis.

4. Modes d'expédition et délais de référence

• Fret aérien : généralement 5–10 jours de transit.
• Fret maritime : généralement 25–40 jours de transit.
• DDP porte-à-porte : le délai dépend de la destination et du mode.

Les délais sont estimatifs après production et expédition. Ils excluent l'échantillonnage (10–15 jours), la production en série (30–45 jours pour une série standard ; 45–60 jours en cas de teinture personnalisée ou de nouvel outillage de quincaillerie), le dédouanement et les événements échappant à notre contrôle raisonnable.

5. Expédition, suivi et documents

Nous fournissons les informations de suivi après l'expédition. La facture commerciale, la liste de colisage et les autres documents d'expédition convenus sont émis avec chaque envoi. Les cartons sont étiquetés selon les spécifications de l'entrepôt de l'Acheteur lorsqu'elles sont convenues par écrit.

6. Inspection, dommages et perte

Les envois font l'objet d'un contrôle par échantillonnage avant expédition ; les rapports de contrôle sont disponibles sur demande. L'Acheteur doit inspecter les marchandises à leur arrivée et nous notifier par écrit dans les 7 jours suivant la livraison tout dommage visible, manque ou perte, en fournissant des photos ou une vidéo, le numéro de commande et, le cas échéant, le rapport de contrôle. Nous coordonnerons avec le transporteur et l'assureur concerné. Les réclamations d'assurance sont soumises à la police applicable et aux conditions du transporteur.

7. Retards et force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les inspections douanières, les perturbations du transporteur, la congestion portuaire, les conditions météorologiques, les conflits sociaux ou les modifications de la loi applicable. Nous tiendrons l'Acheteur informé et déploierons des efforts raisonnables pour atténuer le retard.

8. Contact

Weihao Technology Co., Ltd. (维淏科技有限公司), exerçant sous le nom WEFTAVA Atelier
4 Houjie Avenue East, Houjie Town, Dongguan City, Guangdong Province, China
E-mail : info@weftava.com

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République populaire de Chine.